一、使用者登入

請登入『衛生紙.tw』的首頁。

如果您還沒有註冊帳號，請按『會員註冊』，如果已經擁有註冊帳號請按『會員登入』

如果點選『會員登入』，請填入『會員名稱』與『密碼』即可登入。

如果點選『會員註冊』，請填妥以下訊息

二、選擇商品

點入商品之後，先確認購買數量，接著按下『放入購物車』即可。

按下『放入購物車』之後會顯示商品資料，使用者可以選擇『繼續購物』或是『結帳』

三、提交訂單

在按下『結帳』之後（請登入使用者帳號），確認訂單訊息

按下『訂單送出』之後即完成訂購程序。

系統端在確認訂單訊息之後，會寄送訂單訊息到您的電子郵件信箱。

三之一、如何匯款零手續費

答：一般來說，同一銀行之間的匯款是零手續費的！因為我方提供的帳戶是『郵局』儲戶，所以只要是您的匯款銀行也是『郵局』，都可以免匯款手續費。
兩個方法如下：
（一）您可以使用郵局的WebATM轉帳，搭配晶片讀卡機，在網路上立即匯款，零手續費！這是最推薦的方法，登入郵局WebATM網址： https://webatm.post.gov.tw/postatm/index1.jsp
（二）或是您到郵局臨櫃辦理，索取『無摺存款單』，填寫我方郵局局號/帳號/戶名，在底下勾選『他人代辦』，記得把您自己的名字填寫在『代辦人姓名』，『聯絡電話』填寫您的電話即可。

匯款完成後

請將以下資訊mail到此信箱：[email protected]

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您的姓名：

聯絡方式：

訂單編號：

匯款帳號(後五碼) 或 匯款人姓名：

轉帳日期：

轉帳金額：

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我方收到貨款之後，會立即為您出貨！ 若您是選擇『貨到付款』，我們會立即為您出貨，請忽略匯款動作。

四、收取商品

在一般情況之下，待訂單確認後七個工作天內就可以收到您訂購的商品。我們的服務人員將用電話與您聯繫，親自把訂購商品送到您手上。

若您想取消訂購商品，請在系統尚未確認訂單成立之前，進行訂單取消的動作。若訂單已確認，請致電客服人員。